近日，一段內容為哈爾濱三家五星級酒店的客房清潔視頻在網上熱傳。視頻中酒店員工用泛黃的馬桶刷刷茶杯、浴巾沾馬桶水擦地等行為引發眾多消費者質疑，涉及酒店分別為哈爾濱凱賓斯基酒店、哈爾濱香格里拉大酒店、哈爾濱永泰喜來登酒店。

（視頻截圖）

　　12月26日下午，記者致電哈爾濱凱賓斯基酒店。酒店工作人員稱，網傳視頻存在剪輯，無法確定是不是發生在自己酒店，涉及內容正在核實調查當中�！拔覀兙频暾�常的清潔流程都是比較嚴格的，客房清潔人員在清理完客房后還要有主管進行審核的，視頻中的是不是我們酒店的工作人員暫時還不能確認，酒店的領導也在跟員工逐步進行調查，最后結果還要等官方發布�！倍�哈爾濱香格里拉大酒店和哈爾濱永泰喜來登酒店的工作人員也表示，視頻的內容正在調查當中，具體情況暫時不方便透露。

　　傍晚，記者從哈爾濱旅游局了解到，正值旅游旺季，當地旅游部門對視頻曝光事件非常重視，目前已經介入調查。